Auswahl geeigneter Konzepte und Materialien
Bei der Auswahl geeigneter Konzepte und Materialien müssen u.a. das Spektrum der behandelten Erkrankungen, Merkmale der Rehabilitanden (z. B. Kinder und Jugendliche/Erwachsene, Bildungsstand), die Größe der Einrichtung, die bisherige Praxis der Ziel-Arbeit, die Kultur der Einrichtung hinsichtlich Innovation und Organisationsentwicklung sowie die Trägerschaft und damit u.U. assoziierte strukturelle Rahmenbedingungen berücksichtigt werden.
Vorliegende Materialien sollten zunächst geprüft und durch die zuständige Projektgruppe bewertet werden. Unter anderem sollten folgende Fragen vor der Umsetzung eines Konzeptes geklärt sein:
Zum Thema Auswahl und Formulierung von Zielen:
- Sind Ziele frei wählbar oder teilweise durch Therapiestandards oder therapeuÂtische Programme vorgegeben?
- Sollten Angehörige bei den Zielgesprächen, falls möglich, einbezogen werden?
- Sollten Zielauswahllisten benutzt werden?
Zum Thema Dokumentation und Messung der Zielerreichung:
- Wie sollten die Ergebnisse der Zielarbeit dokumentiert werden und wer sollte Zugang dazu haben?
- Sollten Rehabilitanden Zielvereinbarungsdokumente selbst bearbeiten können und eine Kopie der vereinbarten Reha-Ziele ausgehändigt bekommen?
- Welche Prinzipien sollen bei der Messung der Zielerreichung berücksichtigt werden (z. B. Aufwand, Erhebung über Rehabilitand oder Behandler)?
Zum Thema patientenorientierte Kommunikation:
- Sollten Zielgespräche mit allen Rehabilitanden gleich intensiv oder mit bestimmten Rehabilitanden (z. B. Personen mit unklarer Problemlage) intensiver durchgeführt werden?
- In welchem Ausmaß sollten Rehabilitanden über ihre Ziele mitentscheiden können? Wie sollen Rehabilitanden im Gespräch konkret gefragt werden?
- Gibt es Anliegen von Rehabilitanden, die nicht akzeptiert werden können?
- Dürfen Ziele der Rehabilitanden und Ziele des Behandlers voneinander abweichen? Wenn ja, sollte dies dokumentiert werden?
Zum Thema Reha-Team:
- Welche Berufsgruppen (Ärzte, Therapeuten, Pflegende, Sozialdienst, etc.) sollten Zielgespräche durchführen bzw. sind zuständig dafür?
- Wie werden im Falle berufsgruppenspezifischer Gespräche die Ergebnisse der Gespräche integriert?
- Wie erfolgt der Austausch über Reha-Ziele im Reha-Team?
Zum Thema Zielarbeit im Verlauf der Rehabilitation:
- Sollten Ziel-Fragebögen und Informationsmaterial vor dem Reha-Aufenthalt verschickt werden?
- Zu welchen Zeitpunkten und in welchem Rahmen sollten die Gespräche stattfinden (Routinekontakte wie z. B. Aufnahme, Visiten, Abschluss und/oder gesonderte Kontakte)?